ルチャブル

yumさん

試し履きだけで皮が剥がれました。 すぐに返品希望の連絡をして、返信メールがきて写真を送って欲しいと言われたので添付して送りました。 ギリギリＧＷ前だったので対応してもらえるのかと思いましたがそこから返信がなく、すでに3日経ちました。 今日もＧＷ中の平日ですが連絡はないです。 楽しみにしていただけにがっかりしました。 GW後に「写真をGW前に送ったが返信がない」とメールし写真添付メールを再送したところ、「次の日にメールを送ってるはずだ」という内容のメールが来たので迷惑メールを確認してみたら、そちらに埋もれていました。こちらの確認不足でした。 返金か再送、どちらにせよ不良品の返品は必要なくこちらで破棄して欲しいとのことだったので返金希望のメールを送ったらすぐに返事が来ました。 返還額の確認はまだできていませんがおそらく大丈夫だろうと、今は安心しています。

qaeさん

シンプルで使いやすいです！ ペーパーが減ってきてもある程度抑えてくれるので片手でも切れます。冷蔵庫に貼って使ってますが、マグネットでとても使いやすいです。

fcpさん

この度は注文からその後までご丁寧な対応本当にありがとうございました。 夫婦共々親しい会社の友人のお母様がお亡くなりになったことを、後日連絡を頂き知りました。 うちも一昨年父親を亡くしているので、頂いた時に嬉しかったお線香にしようと色々検索していく中で、こちらの庵心堂さんに決めました。 季節もちょうど梅とサクラの時期で素敵な外箱と中の筒のかわいい柄に一目惚れし、即決しました。 発送も対応もとっても迅速で丁寧で、先方の方もとても喜んで頂きました。 そして、先方に届いた数日後の今日、庵心堂さんから郵送物が届き何かと思えば送って頂いたお線香とウイルス対応用のシール２種類✕30枚とお礼のお手紙が入っていました。 正直、最初検索した時はレビュー星★５ばかりでサクラが多いのかなぁととても怪しみましたが、発注してみましたら丁寧な手厚い対応でレビューの高さがとても納得出来ました。 お線香を必要とする時は悲しい場面の時になってしまいますが、もし今後知人友人がそのような時はまた庵心堂さんにぜひぜひお願いしようと思っております。ありがとうございました。

spaさん

商品は発送から速やかに届きました。梱包もしっかりと丁寧にされていました。品物は映像通りで使用した感じはまだ練習場でしか使用してない為はっきりとしませんがちょっとヘッド側が重たい感じです。慣れるまで時間がかかるかも？